Aviso de Privacidad

KVNG 2HANDEL, sociedad constituida en México con RFC KHA230529FM6 y domicilio en Av. Bonampak, Sm. 6, Mz. 1, Lote 1, Piso 5, 77500 Cancún, Quintana Roo, México (“KVNG 2HANDEL” o “nosotros”), es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso, así como de su uso y protección.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales, puede escribirnos a privacy@kvngtwohandel.com.

Recabamos los datos personales que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de este sitio web, por correo electrónico o en el curso de una relación comercial. Según la forma en que nos contacte, pueden incluir:

• Formulario de contacto y consultas: nombre completo, empresa, correo electrónico corporativo, número telefónico, país, tipo de consulta, sector, producto o mercancía, volumen estimado, término comercial preferido y el contenido de su mensaje.
• Formulario de registro de proveedores: razón social, país, sitio web, productos, certificaciones, nombre del contacto, correo electrónico, número telefónico y enlace al catálogo.
• Correspondencia: la información contenida en los correos que envíe a cualquiera de nuestras direcciones, incluidas las solicitudes de empleo enviadas a nuestra dirección de carreras.
• Uso del sitio web: información técnica como páginas visitadas, ubicación aproximada derivada de su conexión, tipo de dispositivo y navegador, recabada únicamente si usted acepta las cookies de análisis.

No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio web. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes. Si nos envía su CV, incluya únicamente la información pertinente para su solicitud.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación que usted nos solicita:

• Atender su consulta y preparar y dar seguimiento a propuestas de compra, venta, abastecimiento, importación, exportación o transporte de mercancías.
• Registrar, verificar y calificar proveedores, incluida la debida diligencia de contrapartes y la revisión frente a las listas de sanciones aplicables.
• Celebrar, cumplir y administrar contratos con clientes, proveedores y prestadores de servicios.
• Evaluar solicitudes de empleo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas las aduaneras, fiscales, de comercio exterior y de prevención de lavado de dinero, y atender los requerimientos de las autoridades competentes.

También podemos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación solicitada: enviarle noticias de la empresa e información sobre nuestros servicios, y analizar el uso de este sitio web para mejorarlo. Puede oponerse a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a la dirección indicada en el apartado 1. Su negativa no afectará las finalidades primarias.

Sus datos personales se comparten entre nuestras oficinas centrales en Cancún y nuestra oficina en la Ciudad de México, que operan bajo las mismas políticas, para atender su consulta o gestionar la relación.

Podemos transferir sus datos personales sin su consentimiento en los casos que la ley lo permite, entre ellos a las autoridades competentes cuando lo exija la ley o una orden judicial; a agentes aduanales, transportistas, aseguradoras, bancos y empresas de inspección cuando sea necesario para cumplir un contrato celebrado en su interés; y cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Asimismo, contamos con prestadores de servicios que alojan este sitio web y gestionan nuestro correo electrónico. Ellos tratan los datos personales únicamente por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones (remisión), y no pueden utilizarlos para fines propios.

No vendemos datos personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos (Acceso); a solicitar su corrección si son inexactos o incompletos (Rectificación); a pedir que los eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se utilizan conforme a la ley (Cancelación); y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquier derecho ARCO, envíe una solicitud a privacy@kvngtwohandel.com con el asunto “Solicitud ARCO”. Su solicitud debe incluir:

• Su nombre completo y un correo electrónico u otro medio para comunicarle nuestra respuesta.
• Copia de una identificación oficial o, si actúa mediante representante, los documentos que acrediten la representación.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales y del derecho que desea ejercer.
• En el caso de una solicitud de rectificación, las modificaciones a realizar y la documentación que las sustente.
• Cualquier otra información que nos ayude a localizar sus datos personales.

Responderemos dentro de los plazos que establece la ley aplicable, actualmente veinte días hábiles a partir de la recepción de una solicitud completa, y haremos efectiva nuestra determinación dentro de los quince días hábiles siguientes cuando resulte procedente. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitarnos limitar su uso o divulgación, escribiendo a privacy@kvngtwohandel.com. La revocación podría no proceder cuando debamos seguir tratando sus datos para cumplir una obligación legal, y podría implicar que ya no podamos atender su consulta ni continuar la relación.

Este sitio web utiliza una cookie estrictamente necesaria para registrar su elección sobre cookies. Las tecnologías de análisis que recaban información sobre el uso del sitio se activan solo si usted elige Aceptar todas, o activa Analíticas en Preferencias, en el panel de cookies. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde Preferencias de cookies en el pie de página. Los detalles se encuentran en nuestra Política de cookies.

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y nuestras obligaciones legales, fiscales y aduaneras; posteriormente se bloquean y se eliminan. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción y uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de la última actualización. Cuando un cambio afecte las finalidades del tratamiento de sus datos, se lo informaremos a través de este sitio web o, cuando corresponda, por correo electrónico.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, también puede acudir a la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.